Legal informacion general

Una vez que hayas pagado tu tarifa de solicitud, tendrás la opción de pagar el resto de la tarifa del curso por separado a través de PayPal o transferencia bancaria internacional. La tarifa debe pagarse en su totalidad antes de la fecha límite de solicitud del curso, o nos veremos obligados a cancelar tu reserva.

Si debido a circunstancias imprevistas, no puedes asistir al curso, te ofrecemos la siguiente política de reembolso. (Ten en cuenta que esto sólo está disponible para el saldo restante de tu viaje, la tarifa de solicitud no es reembolsable). Si compraste una tarjeta de regalo, por favor ten presente que esta no es reembolsable. Para más información ve aquí.

  • Antes de la fecha límite de la aplicación: Reembolso completo
  • Entre la fecha límite de la aplicación y 45 días antes del inicio del curso: 75% de reembolso
  • Entre 45 y 30 días antes del inicio del curso: 50% de reembolso
  • Menos de 30 días antes del inicio del curso: Sin reembolso

En el caso de una cancelación fuera de tu control, como una enfermedad o lesión grave, esta política puede variar según el criterio del equipo de Studytrip.com. En este caso, necesitaremos un certificado médico y el monto del reembolso puede variar según el momento de la cancelación. Si ya hemos incurrido en gastos para la organización del viaje, es posible que no podamos reembolsar los costos por completo.

**Debido a la incertitud provocada por la aparición del Covid-19 (coronavirus) quisieramos hacerles saber que actualmente es posible retrasar la fecha de inicio de todas las reservas. Para consultar las condiciones especificas por favor contacta con el equipo de Studytrip.**

  • Puedes posponer tu viaje hasta 1 año después de que se reabran las fronteras oficialmente para los turistas. Por ejemplo, si reservas tú viaja en junio 2020, y las fronteras se abren desde julio 2021, serás capaz de posponer/seleccionar un nuevo viaje hasta julio 2022.”
  • Si eliges un viaje cuyo costo es mayor al de la Escapada que escogiste inicialmente, será necesario que cubras la diferencia.
  • Si no te es posible unirte a una Escapada diferente dentro de un año de tu reserva original, es posible regalarle el viaje a un amigo o hermano.
  • En caso de que decidas posponer tu viaje dentro de 7 días del inicio del curso, por favor ten en cuenta que algunas cuotas no podrán ser transferibles
  • Una vez hayas decidió posponer tu viaje, no te sera posible entonces cancelarlo o pedir un reembolso más adelante.

Si no estás seguro de alguno de los anteriores, comunícate directamente con el equipo de Studytrip.com.

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