Una Experiencia de estudio segura

Nos tomamos la seguridad de nuestros estudiantes muy en serio.

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Llevamos 10 años ofreciendo una experiencia segura para nuestros estudiantes

Somos más que una empresa. Somos un grupo de ex estudiantes con un solo objetivo en mente: Ayudar a nuevos estudiantes de todo el mundo a cumplir sus sueños de tener una experiencia de vida en el extranjero, en un ambiente seguro y confiable. Studytrip.com es parte de Go! Go! World, con sede en Tokio y Seúl. Cuenta con un equipo de más de 50 personas de 20 países diferentes que apoyan a más de 1500 estudiantes cada año.

La seguridad y diversión de nuestros estudiantes es nuestra prioridad número uno. Es por eso que tenemos algo que queremos decirte.

Nosotros cuidamos de ti en cada momento

Soporte en múltiples idiomas

Tenemos un personal altamente calificado, capaz de hablar varios idiomas, y que será tu guía, traductor y te ofrecerá ayuda en general durante el viaje, asegurando así de que tengas la mejor experiencia posible. En nuestras oficinas contamos con personal con el que puedes hablar en 12 idiomas diferentes, tendremos siempre a alguien que pueda ayudarte en español.

Seguro

Como parte del paquete de Escapadas de Estudio en Japón, tienes un seguro de viaje completo durante toda tu estancia. Puedes ver todo los detalles aquí, o contactar directamente con nosotros para cualquier consulta. Si viajas a Corea y necesitas tratamiento podrás acceder a la asistencia médica, siendo el coste cubierto por el gobierno Coreano.

Flexibilidad

No te preocupes, estamos aquí para apoyarte. Si reservas una Escapada de Estudio y necesitas aplazar el viaje debido al Coronavirus, puedes posponer la Escapada de Estudio a una fecha posterior hasta dentro de un año.

Noticias recientes sobre el COVID- 19 (Coronavirus 2019) desde nuestra sede

Sabemos que te preguntas sobre la situación del Coronavirus (COVID-19) en Japón o Corea, así que te traemos la ultimas noticias desde el interior. Si deseas leer la información mas reciente, junto con las medidas mas eficaces, hemos escrito dos artículos en nuestro blog, el cual mantenemos actualizado con cada desarrollo.

COVID-19 in Japón COVID-19 in Corea

DATOS sobere COVID-19 (Coronavirus 2019)

¿Que pasa si se cancela mi viaje?

Para apoyar a los viajeros y brindarles mas flexibilidad, hemos modificado nuestras políticas de cancelación y reembolso. Puedes ver la versión mas reciente de esta aquí.
Entendemos que tomar un compromiso de tener un experiencia de estudios en el extranjero en estos tiempos tan inciertos puede parecer difícil, así que queremos intentar asegurarte: Si reservas un viaje y deseas cambiar el momento en el que vengas, es posible. Estamos más que dispuestos a mover tu reserva de Escapadas de Estudio a una fecha posterior hasta dentro de un año. Contáctanos aquí abajo para mas información.

¿Que pasaría si no puedo viajara debido al impacto del virus en mi país?

Entendemos que los cambios y desarrollos de la situación actual cambian en una base diaria. Si haz reservado uno de nuestros viajes, pero debido a las medidas que tu país haya tomado no eres capaz de participar en el viaje que originalmente escogiste, puedes cambiar tu Escapada de Estudio a otra diferente hasta dentro de un año. Contáctanos aquí abajo para mas información.

¿Que hago si llego a necesitar asistencia durante mi viaje en Japón/Corea?

Nuestro personal te apoyara durante todo el viaje. Si tienes alguna duda, necesitas información, ayuda o soporte, solo tienes que preguntar y estaremos mas que felices de ayudarte. Tenemos oficinas locales con personal capacitado para ayudarte, darte asistencia con traducciones y brindándote información útil. Nuestro equipo en Tokio y Seúl están siempre disponibles para nuestros estudiantes y coordinaremos con las escuelas de idiomas asociadas y los proveedores de alojamientos para asegurar que tengas la mejor experiencia posible.

¿Cuál es la información mas confiable sobre el virus?

Si deseas las últimas noticias sobre el la situación actual del Coronavirus, te sugerimos que revises el sitio web de la OMS aquí. La OMS provee reportes diarios sobre la situación y en el sitio web puedes también encontrar información útil sobre datos acerca de la precauciones y formas de cuidarte contra el virus.

¿Es seguro ir a Core o Japón en estos momentos?

Revisa nuestras ultimas noticias acerca de la situación actual en Japón y Corea.

¿Más preguntas? ¡Preguntanos!

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