Info legali – Generale

Cancellazione e Politica di Rimborso

Dopo aver pagato la quota di iscrizione per riservare il tuo posto nel corso, potrai scegliere di pagare la parte restante tramite PayPal o bonifico bancario internazionale.
La quota totale va pagata entro la data di chiusura delle iscrizioni; in caso contrario saremo costretti a cancellare la tua prenotazione.

Se, per qualsiasi motivo, dovrai rinunciare a partecipare al corso, offriamo la seguente policy di cancellazione e rimborso (nota bene, questa policy di rimborso si riferisce alla quota del corso che pagherai in un secondo momento, la quota di iscrizione non è rimborsabile).Se hai acquistato una Gift Card, l’ammontare pagato non è rimborsabile. Per maggiori informazioni clicca qui.

  • Prima della chiusura delle iscrizioni: Rimborso completo
  • Tra la chiusura delle iscrizioni e 45 giorni prima dell’inizio del corso: rimborso del 75%
  • Tra 45 e 30 giorni prima dell’inizio del corso: rimborso del 50%
  • Meno di 30 giorni prima dell’inizio del corso: Nessun rimborso

In caso dovessi cancellare per cause di forza maggiore, come malattie o infortuni seri, la policy potrebbe cambiare a discrezione di Studytrip.com. In questi casi ti chiederemo di fornire un certificato medico che attesti l’impossibilità di partecipare al corso, e l’ammontare del rimborso dipenderà dal periodo in cui cancellerai.
Se per esempio, al momento della tua richiesta di cancellazione, saremo già incorsi in costi relativi all’organizzazione del corso, potremmo non essere in grado di rimborsarti totalmente il costo del corso.

**Vista la situazione di incertezza legata al Covid-19 (corona virus), vorremmo informare coloro interessati a prenotare una Vacanza Studio che, se una volta prenotata c’è la necessità di rimandare la partenza, è possibile mantenere l’importo pagato ed utilizzarlo per una Vacanza Studio in una data futura. Per i dettagli, si prega di contattare direttamente il team di Studytrip.com**

  • Puoi posticipare il tuo viaggio fino ad 1 anno dalla data in cui il Giappone riapre le frontiere ai turisti. Per esempio, se hai prenotato una vacanza studio che inizia a giugno 2020, e le frontiere riaprono a luglio 2021, potrai posticipare/selezionare una nuova vacanza studio fino a luglio 2022.
  • Se scegli una nuova vacanza studio il cui costo è superiore a quella della tua viaggio originale, dovrai pagare la differenza.
  • Nel caso non ti sia possibile partecipare ad un altro viaggio entro un anno dalla tua prenotazione originale, potrai trasferire la tuo quota ad un amico o ad un parente.
  • Nel caso tu decida di posticipare il tuo viaggio meno di 7 giorni prima dell’inizio del viaggio stesso, potrebbero esserci delle quote non rimborsabili.
  • Se deciderai di posticipare, non sarà più possibile richiedere il rimborso in un secondo momento

Se hai dubbi o domande sulla nostra policy di cancellazione e rimborso, non esitare a contattare direttamente il team di Studytrip.com.

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