Tio år av att erbjuda den säkraste upplevelsen för våra studenter
Vi är mer än bara ett företag. Vi är en grupp dedikerade tidigare studenter med ett tydligt mål i åtanke: att hjälpa nya studenter från hela världen att uppnå sina livsförändringar i utlandet i en säker och pålitlig miljö. Studytrip.com är en del av Go! Go! World, med huvudkontor i Tokyo (Japan) och Seoul (Sydkorea) och har ett team på 50 personer från 20 olika länder som hjälper 1500 studenter varje år.
Våra studenters säkerhet och glädje är vår högsta prioritet. Det är därför det är något vi vill berätta för dig.
Vi hjälper dig varje steg på vägen
Support på flera språk
Vi har vår egen mycket kunniga, flerspråkiga lokala personal som fungerar som din guide, översättare och generellt stöd för din resa, vilket säkerställer att du får den bästa möjliga upplevelsen. På våra kontor har vi personal som kan tala 12 olika språk, så vi kan stödja dig på ditt eget språk.
Försäkring
Study Trip-paketet innehåller även en omfattande reseförsäkring för hela resans omfattning. Du kan se alla detaljer här, eller kontakta oss direkt för frågor. Om du reser till Sydkorea och behöver behandling där kommer du att kunna få medicinsk hjälp med de kostnader som täcks av den koreanska regeringen.
Flexibilitet
Vi har ett flexibelt bokningssystem. Om du bokar en språkresa via oss, som du sedan måste senarelägga på grund av coronaviruset-situationenger hjälper vi dig att flytta fram din resa till när det passar dig, inom 1 år efter de tänkta resedatumet.
FAQ om COVID-19 (Coronaviruset)
Vad händer om jag vill avboka min resa?
För att stötta er som vill resa med oss på bästa sätt har vi ändrat våra policys för avbokning och återbetalning så att de är mer flexibla. Du kan se den senaste versionen här.
Vi förstår att det kan verka läskigt att boka en språkresa under dessa osäkra tider. Vi vill dock försäkra dig om att om du bokar en resa med oss, och måste ändra den senare, kommer du att kunna göra det. Vi hjälper dig gärna att boka om din språkresa till ett annat datum, upp till 1 år efter den tänkta resan. Kontakta oss här nedan för mer information.
Vad händer om jag inte kan resa på grund av virus-situationen i Sverige?
Vi förstår att situationen ändras, dagligen. Har du redan har bokat en av våra språkresor, men av olika skäl inte kan åka på din bokade resa, hjälper vi dig att boka om den, upp till1 år framåt. Kontakta oss här nedan för mer information.
Vad händer om jag behöver hjälp medan jag befinner mig i Japan/Sydkorea?
Vår personal kommer att stötta dig under hela resan. Om du har tvivel, behöver information, hjälp eller support, är det bara att fråga, vi hjälper dig! Vi har lokala kontor med personal som kan hjälpa dig på plats med exempelvis översättningar, telefonsamtal eller för att hitta nödvändig information. Våra team i Tokyo och Seoul finns alltid här för att hjälpa våra studenter och vi kommer att samordna med våra språkskolor och boendepartners för att se till att du får bästa möjliga upplevels.
Var hittar jag den mest tillförlitliga informationen om viruset?
Om du vill få de senaste uppdateringarna angående Coronavirus-situationen föreslår vi att du kontrollerar WHO:s hemsida här. WHO ger ut dagliga rapporter om situationen och på webbplatsen kan du hitta användbar information och tips om självskydd och dagliga försiktighetsåtgärder.